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凡是经历过非典的看官应该记忆犹新，在那个特殊时期，咳嗽一声意味着什么！如果你是一个小偷，不慎失手，遭到见义勇为的人民群众围殴，只要你咳嗽一声，见义勇为者立即作鸟兽散。
所以，咳嗽声吓跑了闻讯而来的保安。
整个酒店里，还在坚守岗位的，只剩下总经理肖纤纤。那肖纤纤是一位高级白领丽人，芳龄二十七，长得如花似玉，和牛丽丽相反，属于燕瘦型的，刚好符合现代审美观，属于当红美女，平日里，只要往那里一站，不用说话，她的容貌就能起到安定团结的作用。可今非昔比，满世界的人都不关心容貌，他们只关心口罩。
肖纤纤不敢去前台大厅，一怕咳嗽声，二怕遭到围殴。一急之下，连喊数声“来人呀！”却无一人应答，死党们躲的躲逃的逃，谁也顾不上这位美女老总。肖纤纤见势不对，急忙抓起一块毛巾蒙在脸上，趁乱溜了出去。
肖纤纤不是临阵脱逃，她是出去抢购口罩。
肖纤纤首先冲进了吉斯吉，找到吉斯吉总理赵达，要求赵达看在同是全球五百强的份上，拉希尔顿一把，也就是卖给希尔顿一批口罩，最好再卖些板蓝根。
吉斯吉和希尔顿，一个是零售业，一个是酒店业，双方业务本无冲突，属于井水不犯河水，而且，双方业务互补，如果本着和平共处共同发展的原则，是完全可以实现双赢的。
然而，话又说回来了，双方都是国际大品牌，在上江城的经济地位不相上下，话语权也是不相上下，双方高层的眼光，也就不相上下，双方高层的竞争，也就十分深刻，并不仅仅停留在表层上。
在上江城，这两个大企业竞争的不是业务，而是影响力和话语权。
也就是说，他们要在上江城的市民和领导层的心目中，抢占心里高地。从而，从而获得更多的发展空间。
这种竞争往往十分隐晦，但却更加残酷。
双方高层管理人员表面上十分客气相互恭维，暗地里，就不是那么回事了。
且说肖纤纤找到赵达，提出购买口罩和板蓝根，赵达立马露出一副同情却爱莫能助的痛苦表情：“肖总，实在不巧啊，本商场的口罩早就被抢购一空，至于板蓝根，不是本商场的业务范围。”
赵达的话，倒是实情，吉斯吉的确不卖板蓝根，口罩也卖光了。但是，他隐瞒了一个事实，吉斯吉总部紧急调运了价值三百万的口罩，将在两个小时后到达上江。这批货，是吉斯吉总裁陈大强亲自抓来的。
陈思思在葫芦街抓到了“上江城首发非典”的独家新闻后，异常得意，还没等见报，先给老爹陈大强打了个电话，自我炫耀一番，以期对陈大强形成强大的心理压力，迫使老爹放弃劝她回吉斯吉的意图。那陈大强不愧是商业大鳄，嗅觉极为敏感，接到这个电话，立即敏锐地觉察到，上江城需要口罩。因为，在这之前，北京的口罩就供不应求。
陈大强马上亲自通过关系，从国家医疗器械储备库中搞出一批货来，立即发往上江。
也就是说，只要肖纤纤的希尔顿顶住两个小时，口罩会有的，至于板蓝根，完全可以用醋代替，反正，人民群众都相信，只要是发酸的东西，都能预防要命的非典。
心急如焚的肖纤纤，顾不得赵达的话是真是假，冲出吉斯吉，跑遍了大街小巷，最终一无所获。
肖纤纤是大企业的美女老总，眼光只盯着大卖场，根本就看不见葫芦街，哪怕那葫芦街就在她的身边。这么多年来，她甚至就没进过葫芦街，根本就不知道，葫芦街里还有一家丽丽百货。
肖纤纤的思维模式，也困扰着上江城大多数急需口罩的市民，所以，当上江城那些毫无准备的大卖场的口罩销售一空的时候，有着充分储备的丽丽百货，尚无人知晓，那个时候，丽丽百货上江城里是唯一一家还有口罩的商店。
当然，人的思维模式是与时俱进的。肖纤纤在跑了一大圈，终于想明白一个道理，年青人跟着明星跑，老头老太太跟着养生大师跑，到了现在，男女老少都跟着口罩跑，哪儿人打堆，哪儿就有口罩。
肖纤纤的判断完全正确，丽丽百货还有口罩板蓝根的消息，很快就飞遍了上江城的大街小巷，丽丽百货成了圣城麦加，牵引着朝圣者的脚步，满大街的人都朝着一个丽丽百货的方向，蜂涌而去。肖纤纤用不着判别方向，跟着如潮的人群，冲进了她从来就不屑于涉足的葫芦街。
肖纤纤赶到丽丽百货，丽丽百货门口已经是人山人海，那牛丽丽一个人守着着小店，正忙得满头大汗，应接不暇。
肖纤纤顾不得老总身份，奋力挤到柜台前，张口就要一万个口罩一万版板蓝根，把牛丽丽吓了一大跳，也把围在店门前的顾客们吓了一大跳。都照她这么个买法，后面的人还买什么！
后面的顾客大为不满，纷纷指责肖纤纤不顾人民死活，强买口罩。肖纤纤是老总，从事商业多年，只认一个理，市场经济就得按照经济规律来，最基本的经济规律就是：价高者得之。
于是，肖纤纤狮子大张口：口罩八块一只，板蓝根八块一板。
当时，牛丽丽的口罩的确也提了价，提到了三块一只，在成本价上翻了三番还多，心里还忐忑不安，那肖纤纤财大气粗，张口就八块，把牛丽丽吓了一大跳，楞在了当场。
各位看官，要说狮吼功，整个上江城也没人比得上牛丽丽，不过牛丽丽的狮吼，靠的是原生态嗓门，虽然高亢，毕竟缺乏物质基础。而希尔顿老总肖纤纤有着雄厚的物质基础，所以，她的狮吼不是靠嗓门吼出来的，而是靠金钱堆出来的，嗓音不高，却是掷地有声，把牛丽丽和周边群众震得一愣一愣的。
肖纤纤以为牛丽丽嫌少，再一嗓子，就提到了十块。
牛丽丽在确认没听错之后，当然欣然应允，否则她就是个傻子。
所以，哄抬物价的不是丽丽百货，而是希尔顿。
当然，不管是谁哄抬物价，双方获得了双赢，丽丽百货赚了钱，希尔顿解了燃眉之急，实现了他好我也好。谈好了交易，肖纤纤打电话叫人过来，带着口罩板蓝根回到希尔顿，立即给每个顾客和员工发了五只口罩五版板蓝根。有了口罩和板蓝根，顾客们情绪稳定，纷纷取消了退房计划，员工们工作热情大大高涨，回到了工作岗位，希尔顿渡过了危机。
不仅如此，大量买不到口罩的上江市民，听说入住希尔顿能够得到免费口罩和板蓝根，携家带口，强烈要求入住希尔顿避难，希尔顿的房价因此翻了一倍，入住率达到百分之百，而且，市民们干脆把希尔顿当避难所，住进酒店就足不出户，吃喝拉撒全在里面，一住就是二十天，也就是“非典患者”包大成隔离治疗的时间，全面带动了希尔顿的消费。希尔顿买口罩板蓝根化了二十万块，带来的效益却是三百万，大赚一笔。这件事，被誉为商业史的经典案例，被很多经济学专家所引用。只是，专家们授课的时候，不是说肖纤纤被逼无奈，而是说她急中生智。更有甚者，说这是肖纤纤和牛丽丽两大美女联合出演的双簧。
所以说，真正借“非典”发国难财的，是希尔顿，丽丽百货只是跟着发了点小财，那点小财，在肖纤纤眼里，就根本不叫发财。
从这个意义上看，丽丽百货有恩于希尔顿，如今丽丽百货有难，希尔顿如果不拉上一把，就太不仗义了。